【圣魂】必备冒险指南-公测FAQ


   
冒险者大人们好呀!
      ♦ 《圣魂》将于2022年10月18日TapTap首次正式上线!相信大家已经准备好了圣魂大陆的冒险启程,为了各位冒险者大人更方便查阅,我们为大家准备了<冒险指南手册>☛公测FAQ,一起来看看吧!
      ♦ ————下载安装相关问题————
      ♦ Q:本次《圣魂》的公测时间是?
      ♦ A:《圣魂》已正式定档,上线时间为10月18日10:00正式开启。
      ♦ *Tap平台公测即正式上线,不限号不删档,欢迎每一位冒险者加入~
      ♦ Q:公测时是否会开通IOS端?
      ♦ A: 正式服目前还是只支持安卓端,iOS端暂不支持,使用iOS的冒险者大人建议使用PC模拟器来体验哦!
      ♦ Q:玩《圣魂》需要安卓手机什么版本呢?
      ♦ A:建议使用Android 9.0系统以上机型即可。
      ♦ Q:安装游戏并下载完毕后,无法进入游戏该如何解决?
      ♦ A:非常抱歉给冒险者大人带来了不好的游戏体验,还请您尝试使用以下解决方法:
      ♦ (1)网络问题:请您尝试切换网络环境良好的4G/5G/WIFI环境;
      ♦ (2)设备问题:请您确认是否满足游戏运行的最低设备要求,并尝试清除缓存或更换设备,我们建议您预留足够的存储空间以保证游戏正常安装;
      ♦ (3)安装包问题:若安装包下载文件缺损,请您重新下载后再次尝试安装;若您先前参加过测试,请先卸载测试版本游戏,并重新下载TapTap《圣魂》游戏包。
      ♦ *若无法通过以上方式解决,请通过文中最后一部分【客服联系方式】联系我们反馈。
      ♦ Q:发现了游戏BUG怎么办?
      ♦ A:若冒险者大人发现了游戏BUG,请您请加入我们官方Q群【491506660】及时联系群内客服,需要您提供您的角色账号ID、角色名、BUG发生场景、描述等,我们会根据您的反馈给认真的收集问题并反馈解决。
      ♦ ————充值返利相关问题————
      ♦ Q:我在《圣魂》内测期间充值的金额会怎样计算?
      ♦ A:各位冒险者大人在内测期间的充值金额的200%的比例,在正式服上线后以对应价值钻石返还至公测服 +一份“删档测试礼包”。
      ♦ *举例:充值金额兑换钻石的比例为1元人民币:10钻石,付费删档期间累计充值了1500元,①按照1500元:1500*10*200%=30000钻石,②获得一份“删档测试礼包”。
      ♦ Q:怎么关联内测账号领取返利呢?
      ♦ A:需要进行以下操作,在游戏正式上线后的60天内下载TapTap圣魂游戏包,创建登录公测服后;在官方Q群【491506660】,联系客服登记相关信息(内测时账号登录信息)领取相关返利。
      ♦ *记得在正式服上线后的60天内哦
      ♦ Q:返利如何领取呢?
      ♦ A:冒险者大人在《圣魂》测试服中充值的金额将会在游戏正式上线后,登记返利信息后,以对应价值钻石进行返还,按比列全部返还,其中【钻石返利】每周发放一次,每周返利上限为5000钻石。
      ♦ ————客服联系方式————
      ♦ 如果上述的常见问题仍没为您解答疑惑,随时欢迎您在评论区留言或者在官方玩家群里戳戳管理员,我们会为各位冒险者大人做详细解答!
      ♦ ☆《圣魂》官方QQ群 :491506660
《圣魂》运营团队